Introducción
En Mirelthovira, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros estudiantes y visitantes. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestra plataforma educativa, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Operamos desde 2017 ofreciendo cursos en línea sobre fundamentos de presupuesto y otras materias relacionadas. Nuestros estudiantes vienen de diferentes países y esperan que sus datos personales sean tratados con responsabilidad y transparencia.
Nota importante: Al usar mirelthovira.com, aceptas los términos descritos en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Cuando interactúas con nuestra plataforma, recopilamos diferentes tipos de información según cómo uses el sitio:
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña encriptada para tu cuenta
- País y zona horaria para personalizar tu experiencia
- Preferencias de idioma y comunicación
Información de Uso del Curso
- Cursos en los que te inscribes y tu progreso en cada uno
- Resultados de cuestionarios y evaluaciones
- Tiempo dedicado a cada lección o módulo
- Comentarios y participación en foros de discusión
- Certificados obtenidos y logros alcanzados
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de la sesión
- Dispositivo usado para acceder a la plataforma
Cómo Usamos tu Información
Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos relacionados con mejorar tu experiencia educativa:
| Propósito | Descripción | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Gestión de Cuenta | Crear y mantener tu perfil de estudiante | Nombre, email, contraseña |
| Entrega de Cursos | Proporcionar acceso al contenido educativo | Progreso, inscripciones, resultados |
| Comunicaciones | Enviar actualizaciones sobre cursos y plataforma | Email, preferencias de notificación |
| Mejora del Servicio | Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia | Datos técnicos, comportamiento de navegación |
| Soporte Técnico | Resolver problemas y responder consultas | Información de contacto, historial de uso |
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Tampoco la usamos para publicidad dirigida fuera de nuestra propia plataforma.
Compartir Datos con Terceros
En circunstancias limitadas, compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma:
Proveedores de Servicios en la Nube
Usamos servicios de alojamiento para almacenar datos de cursos y perfiles de estudiantes. Estos proveedores tienen acceso técnico a la información pero están contractualmente obligados a protegerla.
Procesadores de Pago
Si realizas compras, los datos de pago se procesan a través de pasarelas seguras. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Herramientas de Análisis
Utilizamos software de análisis para entender cómo los estudiantes usan la plataforma. Estos datos están anonimizados cuando es posible.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si lo requiere la ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros.
Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Medidas de Protección
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos
- Actualizaciones frecuentes de software para corregir vulnerabilidades
A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y notificarnos inmediatamente si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
Tus Derechos sobre tus Datos
Tienes control sobre la información personal que mantenemos. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un archivo descargable con tus datos personales y actividad en la plataforma.
Derecho de Corrección
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes actualizarla desde tu perfil o contactarnos para que hagamos los cambios.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados. Ten en cuenta que algunos datos pueden conservarse por requisitos legales o para resolver disputas.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, lo que te permite transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos, como el envío de comunicaciones de marketing. Todas nuestras comunicaciones incluyen opciones para cancelar la suscripción.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@mirelthovira.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo de 30 días.
Privacidad de Menores de Edad
Nuestros cursos están diseñados principalmente para adultos y estudiantes mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento parental.
Si tienes menos de 16 años y deseas usar nuestra plataforma, asegúrate de que un padre o tutor revise esta política y acepte en tu nombre.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Preguntas y Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, cómo manejamos tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, nos encantaría ayudarte.